Tin tức

Khắc phục lỗi rainbow.dll (Win 10)

07/08/2018

Thân gửi chư vị!

Hiện tại do Windows có cập nhật mới, dẫn đến việc xóa file rainbow.dll làm game không thể khởi động. Bổn Trang khẳng định VLTK CTC sử dụng bản client nguyên gốc và không can thiệp vào máy tính của người sử dụng, tuy nhiên có chỉnh sửa file rainbow.dll nhằm giúp hạn chế số lượng 5 cửa sổ game/máy tính, do vậy bị Windows nhận diện nhầm là có tác động đến máy tính và xóa file này

Chư vị hãy làm theo hướng dẫn Bổn Trang để khắc phục tình trạng này nhé:

 

  • MÀN HÌNH THÔNG BÁO LỖI

 

  • BƯỚC 1: Click vào Start, gõ "defender" ==> Sau đó chọn như hình vẽ

 

  • BƯỚC 2: Chọn nút bên trái như hình --> chọn tiếp "Virus & threat protecion settings"

 

 

  • BƯỚC 3: Kéo xuống dưới, tìm đến phần "Exclusions" ==> Click vào "Add or remove exclusions"

 

  • BƯỚC 4: Click nút dấu + ==> chọn "Folder"

 

  • BƯỚC 5: Chọn đến thư mục của game ==> Sau đó click "Select Folder"

 

 

  • BƯỚC 6: Tắt giao diện của Windows Defender và chạy update để vào game (Chạy file launcher.exe)

Nếu vẫn gặp trục trặc, vui lòng liên lạc với bộ phận hỗ trợ tại trang chủ!

VLTK CTC kính bút!